项目服务流程
1.客户可要请我公司对LED显示屏项目相关事宜进行考察,获取LED显示屏项目的安装空间尺寸、位置、墙体结构以及承重情况,环境亮度,视距,布线,供电等情况。
2.我公司根据考察所得的资料,根据客户提出的要求和条件,进行可行性论证。就资金和生产工期以及所能达到的显示功能和效果等,做出一份完整的技术方案。方案书必须经客户方确认,将作为工程验收的依据。客户方与我公司双方经友好协商,根据《中华人民共和国合同法》签订一份正式具有法律效力的工程合同。
3.我公司将按合同组织生产加工、安装、调试、培训等。在具体施工时客户方提供相应的配合。我公司在LED显示屏项目安装调试完毕后,我公司制作有验收报告书,客户方依据技术方案按合同规定的时间进行验收,并在验收报告上签字盖章确认。
4.我公司具有完善的售后服务制度,产品备有保修卡,并建立档案。有售后服务部专业技术人员实施维护、保养。我公司把优质的服务视为企业的生命。公司的重要部门售后服务部专门负责客户的培训、产品的维修及全方位的服务。我公司成立以来与客户建立了彼此信任良好关系,具有很好的信誉。 |