售后服务承诺
我公司对自己提供的货物实行“三包”。
免费保修期为工程竣工验收合格后一年；
在保修期内，我方负责保养和维护合同规定的全部设备，对任何因产品设计、安装工艺、材料、产品质量和部件造成的设备或部件损坏，在收到买方通知后，进行无偿的更换和维修；
在接到用户维修电话，48个小时内可到达现场，一般故障当场解决，重大故障64小时内排除。
维护电话： 029-33263321
提供终身维护，保修期以外出现故障只收取工本费用；
我公司向用户提供价格低于市场价的备品、配件、专用工具等；
我公司配有质量维护专线电话，联系可靠方便；若显示屏出现故障，我公司技术人员保证及时出发赶往现场维修，给用户提供高效率的优质服务。
“三包”期间，用户在正常使用时，由于显示屏所选用的元件及其配套设备的质量问题造成显示屏损坏，我方承担全部经济责任；我公司对货物的故障进行4小时响应服务，全部免费维护。
“三包”期间及之后，我公司每月上旬对货物进行一次跟踪保养、维护维修，只收取工本费。
在本显示系统有重大活动需要时，我方派出足够的技术人员到现场进行检修服务，确保系统正常运行。在保修期内，免费检修；保修期后，检修只收取工本费。 货物交货验收后，若同类货物已升级，迈信公司及时向用户反馈信息，根据用户要求对系统软件进行免费升级服务。 |
